Segurança

COM A GENTE A SUA PREOCUPAÇÃO VAI SER ESCOLHER OS PASSEIOS E CURTIR A CHAPADA DIAMANTINA:

Implementamos normas de segurança desde a nossa fundação. Nosso compromisso é manter a segurança em todas as atividades, tendo como referência as boas práticas e a melhoria contínua de pessoas, equipamentos, serviços e processos.

Diretrizes de Segurança Chapada Adventure Daniel:

Cuidado com o Meio ambiente:

Buscamos minimizar os impactos ambientais e sociais negativos de nossas operações, fomentando e promovendo conduta consciente em ambientes naturais e o desenvolvimento sustentável da região.

Equipe Engajada:

Uma equipe engajada com os princípios da agência trabalha mais feliz e realiza a missão de encantar os viajantes. Temos reuniões para ouvir as demandas dos colaboradores, demonstração de resultados e incentivos como viagem em grupo e confraternizações. Valorizamos a mão de obra local.

Grupos reduzidos:

Nossos grupos são de no máximo 14 pessoas com 02 guias experientes, nativos ou que moram na Chapada Diamantina a mais de 10 anos.

Informações ao turista:

Os viajantes encontrarão informações das atividades em nosso site, como percurso em carro, percurso a pé, os desafios, o nível de esforço físico e ainda poderá contar com agentes de viagens de domingo a domingo à disposição por whatsapp e e-mail.

Legislação:

Atendemos à Legislação incluindo as áreas do turismo, ambiental e trabalhista, na esfera Municipal, Estadual e Federal.

Melhoria contínua:

Comprometimento com a melhoria contínua das atividades operadas.

Seguro Aventura:

Contratamos seguro aventura para todos os viajantes que nos enviam as informações solicitadas corretamente.

Termo de Responsabilidade:

Elaborado por profissionais na área, é um documento que todos os viajantes recebem junto com o voucher de confirmação dos passeios, para informar os riscos e as responsabilidades inerentes a prática de turismo de natureza e aventura.

Transporte:

Frota nova, revisada periodicamente conforme as exigências da concessionária e da legislação vigente. Nossos veículos são limpos e higienizados a cada serviço, garantindo conforto e segurança. Além disso, investimos no primeiro carro 100% elétrico do destino Chapada Diamantina, reafirmando nosso compromisso com a sustentabilidade e o meio ambiente.

Treinamento de equipe:

Uma equipe treinada e certificada promove com qualidade e segurança as atividades.

Seguro Aventura Rocca

O Seguro Aventura Rocca foi criado para oferecer mais segurança aos viajantes e guias durante a prática das atividades. Em caso de acidentes, ele cobre despesas médico-hospitalares mediante apresentação de notas fiscais.

Caso o seguro não seja contratado por falta de informações do viajante, não haverá valores devidos nem reembolsos.

Coberturas do Seguro
✅ Despesas médico-hospitalares – cobertura de até R$ 3.000,00, mediante apresentação de notas fiscais.
✅ Indenização por morte ou invalidez – cobertura de até R$ 30.000,00.

O que não está incluído?
❌ Transporte até o hospital.
❌ Medicamentos, mesmo que prescritos por um médico.
❌ Alimentação e qualquer outro gasto que não esteja classificado como despesa médico-hospitalar.

Riscos e Acidentes:

A Chapada Diamantina possui uma grande diversidade natural que contribui para o turismo de natureza e aventura. São várias atividades como caminhada, tirolesa, rapel, trekking, travessia de gruta, entre outras que nos levam a desfrutar da natureza, além de exigência física, os viajantes precisam se atentar aos riscos e perigos que podem encontrar. Listamos alguns riscos e perigos abaixo:

  • Arranhões de galhos de árvores.
  • Bolhas nos pés.
  • Desidratação e queimadura de sol.
  • Hipotermia.
  • Inundações, enxurradas.
  • Lesões causadas por animais, cobras e insetos.
  • Lesões de escorregões e quedas.
  • Pedras escorregadias.
  • Queda de pressão, fadiga e exaustão.
Dicas de segurança em turismo de natureza e turismo de aventura:

Você sabia que mais de 85% dos acidentes em ambiente natural poderiam ser evitados? Que em grande parte acontece por imprudência, negligência, imperícia, falta de planejamento e a falta de um profissional acompanhando? Por este motivo listamos dicas de segurança, com a intenção de evitar acidentes e ou incidentes:

  • Alimente-se de forma equilibrada.
  • Amacie seu tênis ou bota, use antes da trilha.
  • Beba água.
  • Caso vá sozinho, avise na pousada o que estará fazendo.
  • Conheça e respeite seus limites.
  • Contrate o serviço de uma agência referência no destino.
  • Evite andar sozinho nas trilhas.
  • Evite peso excessivo na mochila.
  • Evite uso de bebidas alcoólicas e drogas.
  • Fique de olho no clima.
  • Leia o descritivo dos passeios, dia a dia, veja quais são os desafios, quantidade de quilometragem a ser percorrida, tire todas as dúvidas, informação é a dica mais preciosa.
  • Mantenha as mãos livres, nada de caminhar com celular, máquina fotográfica ou outro ítem nas mãos.
  • Não salte e nem pule nos rios e cachoeiras.
  • Ninguém melhor do que seu médico para lhe avaliar clinicamente.
  • Pratique atividade física regularmente.
  • Tenha um sono reparador antes das trilhas, principalmente antes das mais longas.
  • Use camisas e chapéus com proteção UV.
  • Use e abuse de material de apoio como mochila com fechamento na barriga e cajados.